Система обучения и информирования персонала

Вовлекайте, обучайте и мотивируйте сотрудников прямо в точках продаж. Синхронизируйте базу знаний об акциях с рекламой в торговом зале при помощи микро-уроков в интерактивном приложении для консультантов

Записаться на демо

Error get alias

Для кого подходит?

Бренды и розничная
торговля
Банки и финансовые учреждения
Торговые центры
и кинотеатры
Клиентские офисы
страховых компаний
Государственные учреждения
Аэропорты
Рестораны и кафе
Азс и автосервисы

Возможности

Создайте максимально эффективное обслуживание

Создайте максимально эффективное обслуживание, используя технологии дистанционного обучения сотрудников за счёт удаленно обновляемых интерактивных уроков. Запускайте их по расписанию на рабочих ноутбуках или смартфонах

Синхронизируйте знания и рекламу

Синхронизируйте знания и рекламу в точке продаж за счёт единого центра управления информацией. Интерактивные микро-уроки доступны в приложении за день до наступления акций и начала их трансляции в торговом зале за счёт средств аудио и видео рекламы

Сократите стоимость обучения

Сократите стоимость обучения за счёт исключения подрядчиков из процесса создания интерактивных уроков. Возможность создания интерфейсов для сенсорных устройств без программирования силами штатного дизайнера

Контролируйте процесс обслуживания

Контролируйте процесс обслуживания клиентов с помощью аудио записи диалогов в процессе продажи или консультации. Не только на кассе, но и в случае если это планшет в руках консультанта. Функционал возможно добавить в интерактивный проект благодаря мощному редактору шаблонов. Доступно маркирование записей по наступлению события, например, отрицательной оценки в анкете

Преимущества платформы Addreality

Обширная и обновляемая База Знаний

Включает в себя: систему слежения за процессом обработки запросов, сообщество пользователей, блог о POS (Point-of-Sale) маркетинге, мануалы, FAQ и видеоуроки. Встроенный в облачной версии платформы (SaaS) чат, позволяет моментально отправлять вопросы в службу поддержки 24/7.

Дополнительное воздействие

Дополнительное воздействие на покупателя.
Оперативное изменение контента в определенной зоне магазина с помощью пульта управления пресетами, доступными продавцу консультанту. Создание уникальных интерактивных проектов силами собственного дизайнера
за счет технологии передачи P2P (Peer-to-Peer) команд между точками вещания. Все устройства внутри вашего магазина/отделения объединены в сеть и способны обмениваться командами для смены контента.
Любые идеи, отсутствие ограничений

информирование персонала digital signage

Помощь в процессе продаж

Помощь в процессе продаж Предоставьте консультантам информацию полезную для процесса продаж.
Например, отображение данных из CRM системы на экране смартфона сотрудника

Усиление отдела маркетинга

Усиление отдела маркетинга и создание внутренней экспертизы в производстве и централизованном управлении анимационными шаблонами рекламных креативов благодаря мощному редактору.

Верификация сотрудника

Верификация сотрудника за счет модуля распознавания лиц Addreality – возможность сбора статистики о внимании
и получение фото изображения в процессе обучения

Вовлечение и мотивация сотрудников

Вовлечение и мотивация сотрудников за счет фокусировки внимания на ключевых показателях, актуальных
в текущий момент. Возможность отображения динамики роста ключевых показателей

Экономия ресурсов на создании уроков

Экономия ресурсов на создании уроков за счет технологии парсинга Adobe Photoshop файлов с целью создания уникальных интерфейсов. В технологии Addreality не требуются дополнительные лицензии Adobe. PSD-файл открывается
в редакторе шаблонов

Характеристики

Возможность синхронизации с Корпоративным ТВ

Поддержка уровня компетентности анкетирования и тестирования

Трансляция информации об общих и личных KPI

Организация привычного для компании процесса авторизации за счёт интеграции с Active Directory

Режим киоска — блокирование несанкционированных попыток выхода из программы во время обучения

Централизованное управление контентом на всех точках вещания, в том числе географически разнесенных

Стриминг видеопотоков, например, трансляция обращений глав компании

Организация привычных для компании процессов делегирования внутри департаментов. Разграничение прав для отдельных групп пользователей и региональных представительств с неограниченным количеством специалистов. Например, разделение процессов работы с контентом и результатами тестирования

Отправка данных анкет во внешние системы. Совместимость с привычными системами визуализации данных или средствами бизнес-аналитики, например, Microsoft Power BI или QlickView с помощью открытого API

Лицензии в составе

Interactive

Сенсорные киоски, планшеты и столы

Получите полную презентацию ко всем решениям

Презентация компании и сервиса Addreality

Смотрите другие решения

Светодиодные витрины

Привлекают внимание, увеличивают эмоциональную ценность бренда, его запоминаемость и посещаемость точки продаж

Интерактивные экраны

Привлекайте и анализируйте аудиторию, меняйте интерактивные механики под текущие задачи без дополнительных инвестиций

Аудиореклама

Увеличение продаж за счёт аудиорекламы и управление поведением аудитории с помощью аудио оформления