Владельцам экранов в ритейле
Рекламодателям
О компании
© 2016 Your company

Персональные предложения для клиентов АЗС Омана

Партнёр: Mubashir

Разработчик ПО в сфере digital POS: Addreality

Mubashir — крупнейшая сеть digital out of home рекламы (DOOH) в Омане, основанная в 2015 году. Упрощая своим заказчикам процесс взаимодействия с клиентами, компания зарекомендовала себя как инноватора цифровой наружной рекламы и интеллектуальных технологий ритейла. Mubashir предоставляет своим партнёрам решения для распространения цифрового контента на любых экранах в торговых центрах, супермаркетах, на АЗС и так далее. Партнёры и клиенты Mubashir в физическом мире получают те маркетинговые инструменты, которые ранее были доступны только онлайн.

До недавнего времени цифровые экраны компании представляли собой отдельные устройства, не имеющие централизованного управления. К тому же, при показе рекламных роликов они не учитывали специфику посетителей. В итоге женщины смотрели рекламу моторного масла, мужчины – рекламу женских товаров, а почти каждый экран приходилось настраивать отдельно.
Шаг 1:

Cоответствие местным законам о сохранности персональных данных

Переговоры о любой цифровой инновации в арабских странах начинаются с обсуждения вопросов безопасности персональных данных. И если шпаргалкой для работы IT-компании в Евросоюзе может послужить GDPR, то в странах Аравийского полуострова необходимо разобраться в целом ряде отдельных законов. В данном проекте речь шла об экранах на крупнейшей в Омане сети автозаправочных станций, принадлежащей государству. Addreality не использует персональные данные, не хранит информацию на серверах, а при анализе потоков трафика в помещениях использует видеоанализ на основе искусственного интеллекта. Такой подход к приватности удовлетворяет строгим требованиям и специалистов Mubashir, и самих рекламодателей.
Шаг 2:

Управление всеми устройствами через веб-кабинет

Платформа Addreality обеспечивает управление экранами и контентом на них в едином окне — так мы объединили наружные двухметровые экраны-тотемы, сенсорные экраны в прикассовых зонах и профпанели сети Mubashir.

Для каждого из этих устройств, или всех сразу, легко подобрать контент и установить расписание показов, также к экосистеме легко подключаются и новые носители, в неограниченном количестве.

Управлять контентом и устройствами в сети можно из любой точки мира, через рабочий кабинет в веб-сервисе.
Шаг 3:

Вывод в прямом эфире на экран персонализированного предложения

«Просто показать» рекламу может и печатная пресса. Убедиться в том, что реклама показана нужному сегменту целевой аудитории — вот настоящая задача инновационной компании в XXI веке.

При таргетировании контента используется распознавание лиц. Камеры установлены в умный плеер, распознавание работает по 17 атрибутам — распознает, в том числе, маски, очки, головные уборы и эмоции. И всё это можно использовать для таргетирования контента. Все эти показатели, а также вовлеченность, можно учитывать при настройке демонстрации контента.

В ситуации, когда возле экрана несколько людей, алгоритм можно адаптировать под цели клиента: таргетинг по близости лица к экрану, по тому, какое лицо первым появилось в кадре.

Благодаря системе видеоаналитики и искусственному интеллекту Mubashir смогла показывать рекламные ролики тем узким сегментам целевой аудитории бренда рекламодателя, для которых они и предназначались.
Шаг 4:

Приятные бонусы

При помощи платформы Addreality компания Mubashir провела гениальное по своей простоте обновление прикассовых зон. Теперь в рамках программы лояльности на сенсорных дисплеях у кассы стали появляться мини-анкеты со смайлами, при помощи которых клиент мог поставить оценку всей АЗС. Сами клиенты, увидевшие такой подход на заправках Омана впервые, идею приняли на ура.

Кроме того, в ближайшем будущем эти же экраны смогут принимать оплату при помощи QR-кода и мобильного телефона клиента. Ещё одно новшество для всего Омана, которое потребует интеграции платёжной системы АЗС с Addreality и обеспечит покупателям новый уровень удобства при расчётах.

Итоги

По итогам пилотного проекта до конца 2021 года в единую сеть под управлением платформы Addreality будут объединены 1000 экранов на АЗС в Омане. Такие экраны будут размещены в кассовых зонах и возле входа в помещения. Представители АЗС смогут оценивать аудиторию, узнавать пол, возраст и вовлеченность посетителей, создавать более персонализированные предложения.

Платформа для управления контентом на любых цифровых поверхностях Addreality позволяет рекламодателям приобретать подходящие рекламные места на основе модели реальной аудитории и оплачивать с оплатой за просмотр.

Пилотный проект завершился настолько быстро и успешно, что в 2022 году Mubashir и Addreality намерены создать ещё одну сеть экранов в ОАЭ, Саудовской Аравии и Катаре минимум на 500 «умных экранов».
Приглашаем вас бесплатно попробовать систему Digital Signage от Addreality
Если у вас остались вопросы:
Читайте другие кейсы