Кейс: креативная идея Toshiba

Крупнейшая японская IT-корпорация Toshiba изменила представление о культурном наследии Америки.

Компания обогатила мемориал Неистовый Конь — всемирно известный памятник индейскому вождю, инструментами digital signage. Памятник, высеченный в скальной породе, располагается в Южной Дакоте. Монумент посвящён коренному населению США — индейцам. Toshiba пошла на смелый и рискованный шаг — попытаться привлечь внимание посетителей и изменить их потребительский опыт, используя современные технологии.

Toshiba внедрили пять интерактивных экранов в зону для посетителей. На входе установлен 55-дюймовый дисплей, а в четырёх обзорных зонах дисплеи по 46 дюймов. Экраны выполняют функцию гидов, рассказывающих историю создания памятника. Интерактивные экскурсии пользуются огромным успехом и действительно позволяют зрителям получить новый опыт через взаимодействие с устройствами.

На экранах проигрывается образовательный контент, повествующий об истории Неистового Коня, индейских племён и традициях коренного населения Северной Америки.

Для посетителей специально созданы плейлисты, позволяющие выбрать видеоролики для просмотра. На экранах также отображается FAQ и предлагается форма обратной связи для посетителей — оставить отзывы, поделиться впечатлениями, предложить изменения.

Богатейшая медиатека содержит тысячи фото и видео проекта, начиная с момента его основания (1948 г.). Информация включает в себя данные об отце-основателе — скульпторе польского происхождения, Корчаке Зюлковски.

Toshiba использует систему управления контентом, позволяющую постоянно обновлять ключевые элементы проекта. Интерактивные экраны также используются для обучения и тестирования персонала.

Экраны также предлагают пользователям огромное количество игр заданной тематики.

Результатами оснащения мемориала инструментами digital signage стал возросший интерес зрителей. С мая 2016 года количество посетителей увеличилось на 30%. Опрос подтвердил эти данные — 80% респондентов отметили, что сочетание инновационных технологий и необычной архитектуры оставляет неизгладимое впечатление. Посетители также рекомендовали своим друзьям и родственникам оценить этот проект.

Toshiba планирует развивать проект, внедряя всё новые интерактивные механики.