Видеоаналитика — это специализированное программное обеспечение, с помощью которого можно анализировать информацию, полученную с камер. Она дополняется автоматическим распознанием действия. Есть возможность получать необходимую информацию с видеороликов, анализировать поведение людей и так далее.
Преимущества видеоаналитики
Для контроля бизнеса ранее приходилось нанимать человека, который сидел бы и постоянно следил за камерами видеонаблюдения. Но нельзя исключать вероятную невнимательность. Сотрудник может пропустить условного вора или постоянного покупателя. Уследить за всеми камерами, особенно когда их много, невозможно.
Вот в таких случаях на помощь и приходит видеоаналитика. Программное обеспечение будет само анализировать всю информацию, распознавая то действие, которое запрограммировано. У видеоаналитики имеются следующие преимущества:
- Оператору не нужно отсматривать весь поток информации. Программное обеспечение само зафиксирует необходимую информацию, ничего не упуская. Если камера заснимет что-то важное — например, движение в кадре, очередь и так далее, пользователь получит соответствующее уведомление. Запрограммировать программное обеспечение можно как угодно.
- Технология не отнимает много места на жестких дисках или в облачных системах. Причина в том, что записывать она будет лишь самые важные происшествия. Можно сделать так, чтобы запись активировалась лишь в ответ на определенное действие.
- Аналитика расширяет потенциал видеонаблюдения. Она позволяет контролировать разные факторы: следить за сотрудниками, анализировать целевую аудиторию, автоматизировать доступ на объекты и так далее.
Очевидно, что пренебрегать этой технологией не стоит.
Какие бывают системы аналитики
Системы видеоаналитики включают две части: сами цифровые камеры и программное обеспечение, которое анализирует полученную информацию. Сами системы могут быть устроены по-разному, все зависит от того, где их устанавливают. Но самыми распространенными являются следующие варианты:
- Встроенная видеоаналитика. В таком случае видео хранится и обрабатывается в самих цифровых IP-камерах. Не нужно дополнительно подключать их к регистратору или облаку, пропускная способность сети не имеет значения. Однако объем внутренней памяти в таком случае небольшой, и он быстро заполнится. Кроме того, приходится отдельно подключать и настраивать каждую из камер.
- Серверная видеоаналитика. Информация поступает на центральный сервер, а потом переправляется в модули видеоанализа. Основное преимущество данного решения заключается в гибкости настройки. При необходимости можно добавлять новые функции. При такой модели необходимо самостоятельно организовывать и обслуживать всю систему. Учитывайте, что используемое вами оборудование должно иметь достаточную производительность. Особенно если камер много.
- Облачная видеоаналитика. Принцип у нее такой же, как у предыдущей, однако используются виртуальные вычислительные машины, а не физические. Поток информации идет на облачный сервис, который находится у провайдера в дата-центре. Далее информация поступает уже на устройство пользователя.
Основной плюс облачной системы в том, что вы можете подключать неограниченное число камер. Естественно, такая услуга требует внесения определенной абонентской платы.
Где могут использовать видеоаналитику
Видеоаналитика может использоваться в разных сферах деятельности. Модули можно настроить под конкретные цели. Рассмотрим самые популярные из вариантов.
Повышение продаж
В первую очередь видеоаналитика позволяет сегментировать клиентов и планировать рекламные кампании, оценивать их эффективность. В основе лежит сервис распознавания лиц. Детектор будет определять возраст и пол человека, а после составлять портрет целевой аудитории. Система еще и способна делить уникальных клиентов и постоянных.
Подсчет посетителей позволяет понять, сколько именно людей находится в определенной зоне. Так можно оценить пропускную способность помещений, отследить динамику посещаемости торговых точек. Это удобно для подсчета конверсии.
Тепловая карта помогает понять, какие области торгового зала являются самыми посещаемыми. Участки максимальной активности будут выделены красным, наименьшей — синим. Эта функция дает хорошую почву для оценки покупательского поведения. Можно, например, отслеживать успешность рекламной кампании: понимать, поднялся ли трафик в области того товара, который рекламируется.
Отслеживание длины очередей позволяет решить проблему с загруженностью кассиров и недовольством покупателей. Необходимо запрограммировать области контроля и максимальное число человек. Если система поймет, что людей слишком много, она направит соответствующее оповещение, чтобы были открыты дополнительные кассы.
Контроль наполненности полок тоже очень актуален для сетевых магазинов. Если помещение большое, то сотрудникам сложнее контролировать выкладку. Сервис даст оповещение, если где-то товар начинает заканчиваться.
Безопасность
В таком случае заказчику необходимо использовать несколько детекторов: движения, саботажа и громкого звука. Иногда в пакет добавляется модуль, который отслеживает оставленные предметы.
Для допуска на режимные объекты могут использоваться системы распознавания лиц — чтобы пропускать только тех людей, у которых имеется соответствующее разрешение. Также могут использоваться модули, способные открывать доступ только машинам с номерами, которые находятся в базе данных. Эта система позволяет еще и контролировать, когда определенный автомобиль заехал на территорию, когда ее покинул.
Контроль сотрудников
Система видеоаналитики с модулем контроля активности персонала в автоматическом режиме определяет присутствие человека на рабочем месте, а также контролирует, когда они уходят на перерыв и так далее. Отчеты позволят сделать вывод, кто эффективно работает, а кто — нет. Это помогает работать над дисциплиной и мотивацией.
Видеоаналитика — технология, которой не стоит пренебрегать. Она позволит эффективно поднять продажи, а также дает ряд других возможностей. Для бизнеса она крайне полезна, поскольку имеет ряд очень полезных функций.