Кейс: создание единой системы для коммуникации с клиентами на базе технологий Digital Signage
Партнёр: компания КОРУС Консалтинг
Разработчик ПО в сфере digital POS: Addreality
Задачи проекта:
Централизованное управление рекламным и информационно-справочным контентом во всех отделениях банка.
Общая оптимизация трудозатрат сотрудников на коммуникации с клиентами.
Доставка важной информации в режиме реального времени (например, текущих курсов валют).
Решения:
Замена 14 разнородных решений единой платформой Addreality для размещения цифрового контента и клиентской аналитики; удалённого управления цифровыми рекламно-информационными экранами, сенсорными поверхностями и другими мультимедийными решениям.
Собственный визуальный редактор интерактивных сценариев, а также таргетирование рекламных и информационных сообщений на конкретные аудитории для маркетологов.
Результаты:
Создание единой коммуникационной системы, охватившей сеть отделений банка в 11 часовых поясах. Это крупнейший проект по внедрению технологий Digital Signage в России.