«Перекрёсток» — российская сеть супермаркетов, которой управляет X5 Group.

В 2020 году «Перекрёсток» запустил программу обновления: около половины торгового зала должны занимать продукты категории fresh и также предусмотрена специальная зона с товарами для ведения здорового образа жизни. Для удобства посетителей в обновленных «Перекрёстках» площадью более 800 кв. м. предусмотрены два покупательских пути: короткий и длинный. Первый складывается из зоны с овощами и фруктами, салат-бара, кулинарии, кафе и пекарни. В свою очередь длинный маршрут проходит по периметру торгового зала через отделы с рыбой, мясом, деликатесами, молочной продукцией, бакалеей, напитками, сопутствующими товарами.

Для управления медиаконтентом в различных зонах магазина и для сопровождения покупателя на всем пути следования Перекрестку потребовалась единая омниканальная система управления. Видеостены и LED инсталляции во входной зоне магазина, экраны у полок с товарами и в отделах, музыкальное сопровождение и аудиореклама во всем торговом зале, интерактивные киоски и меню-борды в зоне кафе — все это составляло концепцию магазина нового формата.

Высоко оценив экспертизу Addreality, внимание к проблемам и задачам, грамотно проведенный пресейл и аудит оборудования, а также полное соответствие требованиям к ПО, в результате проведенного тендера, компания "Перекресток" выбрала ПО Addreality как основную платформу по управлению рекламным контентом во всей сети магазинов.

Addreality внедрила централизованную систему по управлению панелями, LED экранами, звуком, интерактивными киосками, меню-бордами в магазинах сети. Всего было установлено около 1000 экранов, LED, LCD панелей, а также 800 магазинов сети были подключены к аудио вещанию.

Благодаря решению компании Addreality стало возможным размещать разнообразный информационный и рекламный контент: акции и промо с товарами, реклама отдельных позиций и новинок, сезонные товары и выгодные предложения, а также продвигать товары в категории от поставщиков. Цифровые вывески к тому же упрощают навигацию по магазинам нового формата.

Современные экраны не только меняют облик магазинов сети, работая на их имидж как передовых супермаркетов, но и делают взаимодействие бренда с аудиторией гораздо эффективнее. Покупатели получают релевантную рекламу и предложения от Перекрестка, актуальные новости и обновления. Для Перекрестка же внедрение сети Digital Signage позволяет увеличивать продажи благодаря эффективному продвижению товаров.

Также управление контентом на цифровых экранах осуществлять стало гораздо проще, чем в случае с печатными материалами. Обновлять сообщения можно удаленно и гораздо быстрее, благодаря чему посетители получают только актуальную информацию об акциях и предложениях.

Интерактивные киоски и меню-борды упрощают процессы обслуживанию клиентов, сокращают время ожидания и дают персоналу больше времени на выполнение других задач и функций.