44 экрана, 8 аудиоточек и ни одной флешки – как «Пайкар» захватил внимание покупателей

Ранее «Пайкар» уже пробовали использовать digital signage. Представьте, пул экранов, контент на каждом из которых приходится обновлять вручную. Поэтому управлять ими, что пытаться собрать пазл вслепую:

• Обновление через флешки: древний метод, который отнимал часы, а то и дни.
• Неактуальный контент: акции устаревали быстрее, чем их успевали показать.
• Отсутствие контроля: сложность в отслеживании контента приводило к тому, что в каждом магазине транслировался разный контент.
• Нет монетизации: экраны не приносили доход, а только занимали место.

Это даже нельзя было назвать ни инновацией, ни рекламным инструментом. Это был хаос, который замедлял работу и тормозил развитие.

«Как контролировать то, что не поддается контролю?» — задавались вопросом в «Пайкаре».

С такой амбициозной задачей компания обратилась в Addreality. Нужно было не просто централизованное управление экранами, но и контроль всех аудиоточек в каждом магазине.

Компания Addreality начала проект с формирования тестовой группы и предоставления компании “Пайкар” тестовых устройств, а также серверных лицензий. Специалисты Addreality настроили систему и сопровождали процесс тестирования, отвечая на вопросы клиента. В течение полутора месяцев “Пайкар” тестировал функционал и в итоге принял решение о закупке. Далее Addreality оказала поддержку в подборе оборудования, консультируя по выбору плееров, помогая с настройкой шаблонов контента, интеграцией аудиосистем и синхронным воспроизведением контента. В завершение команда обучила сотрудников “Пайкар” работе с системой, обеспечив её эффективное использование.

“Addreality настолько лояльны, что всегда идут на встречу. Быстро реагируют на запросы. Приемлемые цены. Максимальная поддержка проекта. Все прозрачно. Приятно работать.” - комментирует менеджер по развитию бизнеса.

После внедрения технологии digital signage от Addreality ситуация изменилась на 180 градусов:

• 44 экрана + 2 LED-экрана + 8 аудиоточек — внимание покупателя целиком захвачено.
• Один клик — и вся сеть обновляется. Никаких флешек, никаких задержек.
• Контент единый и четкий — клиент получает одинаковый опыт в каждом магазине.
• Акции актуальны всегда — ты изменил цену, и в ту же секунду об этом узнали покупатели.

“Мы с одного компьютера управляем всей рекламой во всех магазинах. В мясном отделе говорю про мясо, в отделе выпечки — про выпечку." - делится впечатлением менеджер по развитию бизнеса.

Но самое главное — экраны заговорили с покупателями.

В «Пайкар» digital signage стал чем-то большим, чем просто инструментом продаж, просто экранами или рекламой. Это целая экосистема.

• Он создает атмосферу: контент органично вписывается в процесс покупок, дополняя атмосферу магазина и на раздражая покупателей, создавая уют и комфорт.
• Он формирует доверие: экраны транслируют не только рекламу, но и полезную информацию для общества. Это вклад в развитие страны и укрепление доверия.
• Он вдохновляет сотрудников: компания показывает, что является социально-ответственной, помогая другим. И каждый сотрудник видит, как их труд вносит вклад в общее дело. Это усиливает лояльность и мотивацию.
• Он заставляет рекламу работать на 100%: экраны, показывая актуальный контент в нужный момент, не только продают, но формируют у аудитории новые привычки, делая «Пайкар» частью их жизни.

«Мы не просто продаем — мы воспитываем и вдохновляем» — так теперь говорят в «Пайкаре».