Информирование клиентов и посетителей об акциях и выгодных предложениях магазина.
Предоставление максимально точной информации о продукции бренда.
Решения:
Интерактивная карта вин с навигацией по магазину и ознакомительной информацией.
Результаты:
Создание интерактивных киосков с возможностью навигации по магазину позволило повысить качество обслуживания клиентов. Подойдя к интерактивной стойке с информацией, посетитель мог изучить перечень алкогольных напитков класса премиум, выбрать интересующий его продукт и с лёгкостью найти его на конкретной полке, показанной на схеме магазина.
Внедрение интерактивных киосков на базе платформы Addreality позволило повысить уровень лояльности клиентов к бренду, так как интерактивное взаимодействие с киоском снижает риск потери клиента из-за некомпетентности продавца.