Digital Signage — самый инновационный на сегодня метод представления информации с помощью цифровых экранов и проектировочных систем. Он тесно связан с современными технологиями, преимущественно используется для продвижения рекламы, но активно задействуется и в таких сферах, как корпоративное ТВ, интерактивные информационные панели.

Технически, Digital Signage — сложная технология, но характеризуется она самым высоким показателем ROI. То есть приносит наибольший профит при финансовых вложениях. И самое главное: он доступен любому бизнесу. Малый, средний, крупный — есть решения практически для любой компании, независимо от занимаемой коммерческой сферы. А какое оборудование используется для реализации рекламы в Digital Signage? И почему его лучше приобретать в комплексно?

В Digital Signage действительно используется высокотехнологичное оборудование. Оно — не дешевое. Но существуют компании, которые все это предоставляют в аренду, и если речь идет о создании интерактивной витрины рядом с магазином, то для управления контентом на ней не обязательно покупать дорогостоящие медиакомплексы. Существуют облачные системы дистанционного управления рекламой в Digital Signage, а можно и вовсе использовать обычный компьютер с установленным специализированном ПО.

То есть разнообразие возможных систем и технических решений огромное. Оно подойдет буквально под любой бюджет, поэтому не существует какого-то фиксированного числа: сколько понадобится инвестировать в Digital Signage. Начать можно и со 100 долларов, а можно вложить и больше 50 тысяч долларов. Все зависит от задач, которые поставлены перед реализуемой рекламной кампанией, а также от целей, которых необходимо достичь.

Базовое оборудование для организации Digital Signage (витрина, цифровая вывеска) включает:

• LED-панель, ТВ, проектор (на выбор);
• медиаплеер;
• компьютер или облачная система управления контентом (с программным обеспечением для Digital Signage);
• медиаплеер с камерой (для адаптивной рекламы).

Такая комбинация — самая простая в техническом плане, легко реализуемая и не требующая больших финансовых затрат. И ее можно настроить на полностью автоматический режим работы, то есть, когда контент сменяется, адаптируется, настраивается без участия человека. Заблаговременно нужно лишь подготовить сборку контента.

LED-панели используются для организации вывесок, маркизов (декоративные козырьки), рекламных щитов. Условно делятся на две категории:

1. Outdoor. То есть для наружного использования. У них предусмотрена базовая антивандальная защита, а также устойчивость к дождю, снегу, перепадам температур, ультрафиолету.
2. Indoor. То есть для установки внутри помещения. Не имеют существенной защиты от влаги, дождя, снега. Допустимый температурный режим: от 0 до +40 градусов (зависит от модели).

При выборе LED-панелей нужно учитывать не только их физический размер, но и технические характеристики:

• шаг пикселя: указывает на плотность размещения LED, чем ниже, тем более четкие грани на изображении получаются;
• площадь экрана: указывается в точках, то есть фактическое разрешение изображение, которое можно вывести на панель;
• частота обновления: чем выше, тем лучше, количество кадров, которые панель отображает в секунду;
• угол обзора: чем выше, тем лучше, указывается в градусах как по вертикали, так и по горизонтали;
• где допускается размещать: в помещении или на улице.

Идеальный вариант — подбирать LED-панели при наличии плана проекта, а также контента, который планируется на них размещать. И уже по этим параметрам находить оптимальное решение.

Популярные варианты LED-панелей, которые подходят для универсального использования:

1. LED P2.5 Outdoor 54, для наружного использования. Подходит для витрин, вывесок, маркизов, софт-боксов.
2. LED P3.07 Outdoor 54, для наружного использования. Подходит для витрин, вывесок, маркизов, софт-боксов.
3. LED P2.0 Indoor 54, для использования внутри помещения. Обладает повышенной плотностью пикселей. Подойдет для витрин, вывесок, показа рекламных объявлений.
4. LED P2.5 Indoor 54, для использования внутри помещения.
5. LED P3.07 Indoor 54, для использования внутри помещения.

Стоит учесть, что LED-панели можно соединять между собой. То есть сразу на несколько выводить общее изображение. Поэтому итоговый размер цифрового экрана практически не ограничивается.

В теории, любой современный телевизор можно адаптировать для использования в Digital Signage. Чаще всего используются модели с диагональю от 43 дюйма и более. Основные характеристики, которые учитываются при выборе:

• диагональ экрана;
• разрешение;
• метод крепления;
• соотношение сторон;
• тип подключения к интернету;
• мощность акустической системы (если требуется).

И именно для реализации цифровых экранов с рекламой или прочим контентом, необходимым в рамках маркетингового продвижения, нужны ТВ с поддержкой SMART. То есть в них должна быть предустановлена система типа AndroidTV (GoogleTV), TizenOS, WebOS. Или же потребуется использовать внешнюю ТВ-приставку.

Важное замечание: установленная система должна быть актуальной. Еще желательно наличие мощного процессора с поддержкой видеоускорения видео в высоком разрешении и хотя бы 2-3 гигабайта оперативной памяти. Это необходимо для отсутствия каких-либо задержек при воспроизведении контента, при переходе к очередному ролику.

Вместо LED-панелей и ТВ можно использовать проекторы. Многие современные модели поддерживают SMART, то есть в них предустановлена операционная система AndroidTV (GoogleTV). Соответственно, в них можно установить программу по автоматическому управлению рекламой.

При выборе проектора нужно обращать внимание на следующие характеристики:

• максимальная диагональ выводимого изображения (может указываться как «эффективная диагональ экрана»);
• разрешение;
• яркость;
• кадровая частота

Проекторы подходят для тех случаев, когда требуется огромный экран, но потребуется место для установки как самого проектора, так и проецирования изображения. В среднем современные проекторы, которые подходят для использования в Digital Signage, позволяют выводить картинку вплоть до 86-100 дюймов. Разрешение — вплоть до 4К. В качестве примера можно привести Addreality Box PRO 4K, в который уже предустановлено все необходимое ПО для дистанционного управления контентом, для адаптивной рекламы.

Из недостатков такого оборудования можно выделить только диапазон выводимых цветов. ТВ-экраны в этом плане немного выигрывают. То есть может возникнуть ситуация, что заблаговременно создавался контент, но при его демонстрации через проектор итоговое изображение получается не таким, как было запланировано: цвета тусклее, на темных участках видимость картинки ниже обычного. Такие нюансы нужно учитывать, адаптируя контент под оборудование, на котором его планируется выводить.

И еще один недостаток: проекторы не подходят для использования на открытом воздухе. Во-первых, при естественном освещении картинка получается тусклее. Во-вторых, такое оборудование просто не адаптировано для эксплуатации в условиях повышенной влажности, минусовой температуры окружающей среды. Так что проекторы — преимущественно только для indoor digital signage.

Есть и альтернатива — уже готовые медиакомплексы. По сути, это ТВ или проектор с поддержкой SMART и с уже предустановленной системой для управления Digital Signage. Их главное преимущество — быстрая установка и моментальное развертывание цифрового экрана. В нем уже интегрировано все необходимое для дистанционного управления рекламой.

Готовый комплекс — это комплект уже всего необходимого, который включает в себя и телевизор (проектор), и медиаприставку (может тоже быть интегрированной), и оптимизированное, настроенное программное обеспечение.

Это SMART-приставка с предустановленным ПО, которое анализирует окружающую среду и на основании этих данных демонстрирует подходящий контент. Можно привести пример: медиаплеер с камерой установлен в магазине бытовых товаров. Рядом расположен ТВ, на котором демонстрируется адаптивная реклама. Если к телевизору подходит девушка в возрасте примерно от 20 до 30 лет, то на экране будет демонстрироваться реклама брендовой одежды. Если это мужчина, то акционный набор инструментов. Если же клиент — ребенок школьного возраста, то на ТВ демонстрируется реклама игрушек или канцелярии.

То есть медиаплеер адаптирует рекламу под текущего «зрителя», делает ее целевой. Многочисленные аналитические опросы уже показали, что такой подход особенно эффективный в маркетинге и дает наивысший ROI.

Медиаплеер с камерой — это вспомогательное устройство. Оно используется для анализа, а также для каталогизации, автоматического составления графика показа рекламных роликов. А куда будет выводиться изображение, решает уже заказчик: на ТВ, проектор, LED-панель.

Примеры таких устройств:

1. Addreality Box. Медиаприставка со встроенной камерой и ПО для видеоаналитики.
2. Addreality TV Box. Интегрированное в ТВ решение. То есть это экран с установленной в него камерой. По функционалу соответствует Addreality Box.
3. Addreality TV Box Pro. Более продвинутая медиаприставка с интегрированной камерой.

Такие медиаплееры могут управлять контентом сразу на множестве экранов и панелей. Изображение они выводят в форме цифрового сигнала по HDMI.

Для начинающих бизнесменов, рассматривающих разные маркетинговые стратегии, может показаться, что digital signage необязательно оснащать системой автоматического управления. Мол, можно все это заменить флеш-накопителем, подключенным к телевизору, а все рекламные ролики будут демонстрироваться повторно в порядке очереди.

Это — тоже вариант. Но с массой недостатков:

• каждый цифровой экран будет показывать разный контент, без синхронизации между друг другом;
• включение/выключение системы может занимать много времени, если экранов суммарно установлено более 5 штук;
• отсутствие удаленного настраивания, дистанционного контроля за отображаемым контентом;
• обновления плейлиста рекламного контента занимает массу времени, тогда как при использовании системы автоматического управления это делается буквально в пару кликов мыши;
• адаптивный режим, то есть, когда показывается ролик, который заинтересует текущего зрителя, вовсе недоступен.

Системы автоматического управления дают широкий набор гибкого настраивания демонстрируемой рекламы, и это независимо от количества рекламой или даже филиалов компании.

Вариантов использования цифровых экранов и систем управления контентом — масса. Это актуально и для наружной рекламы, и для внутренней, которая размещается на территории торгового павильона или развлекательного центра.

В продуктовых магазинах и супермаркетах есть четкое понимание, какие клиенты преимущественно его посещают в зависимости от текущего времени. Утром — те, кто идут на работу, пенсионеры. Ближе к 12-15 часам дня — школьники и студенты. В 17-19 часов — те, кто идут с работы. Логичным решением будет показывать в этот период на цифровых экранах ту рекламу, которая будет адаптирована под указанную аудиторию.

Всем этим как раз и может заниматься ТВ, проектор или LED-панель, подключенные к медиаприставке с установленным ПО, которое показывает набор роликов по определенному графику. Даже если магазинов несколько, вся система может контролироваться с одной панели администратора в программе. Вероятность того, что покупатели обратят внимание на продвигаемый товар или услугу, будет примерно на 20-40% выше.

Еще пример — магазин одежды. Интерактивный цифровой экран можно снабдить камерой или же установить отдельную медиаприставку с функцией анализа посетителей. И в зависимости от того, какие клиенты находятся в текущий момент в торговом зале — реклама адаптируется по их потребности. Если это лето, то молодые девушки могут интересоваться купальниками.

Дамы в возрасте 40+ часто интересуются модными аксессуарами: браслеты, клатчи, солнцезащитные очки. Мужчин проще всего заинтересовать удобной и недорогой обувью. А если на улице дождь, то и набор контента буквально в 1 клик можно заменить на подходящий: зонты для женщин, накидки-плащи для мужчин.

В данном случае из оборудования понадобится ТВ или проектор, медиаприставка. Можно также использовать готовый медиакомплекс типа Addreality TV Box.

Используя такой подход, обязательно нужно проводить регулярный анализ эффективности того или иного набора рекламных роликов. А в дальнейшем — оптимизировать контент для достижения наибольшего ROI.

Многие интернет-магазины имеют свои стационарные представительства, где проводится выдача заказанных клиентами товаров. Значительно увеличить продажи поможет Digital Signage. Например, в точку выдачи заказов приходит клиент. Он приобретал новые наушники для телефона. Пока он ждет оформления заказа, его доставки менеджером — на рядом расположенном экране можно демонстрировать рекламные ролики. И их можно адаптировать под тот товаров, по который пришел покупатель.

Если он покупал наушники, то его вполне могут заинтересовать звуковая карта для ПК или ноутбука, мобильный усилитель, сменные амбушюры, чехол для выбранной модели гарнитуры, набор для чистки динамиков. Среднее время оформления заказа, получения чеков, гарантийного талона — 3 минуты. За это время можно показать около 10 рекламных роликов с теми группами товаров, которые с высокой долей вероятности могут заинтересовать уже лояльного клиента.

Для реализации такого проекта понадобятся ТВ, медиаприставка с ПО для автоматического управления контентом. Еще нужно организовать обмен данными между программой, которая адаптирует демонстрируемые ролики, и базой данных заказов. Кстати, такие компании как Avito в тестовом режиме такую технологию уже испытывали. И она же на постоянной основе используется в некоторых европейских магазинах Apple, Samsung.

Простая статистика: мужчины больше интересуются экстремальными путешествиями (страны Латинской Америки, Африка). Женщины — экзотическими турами (Турция, Египет, Мальта, Кипр). Молодые семейные пары с большой долей вероятности заинтересуются «любовным турне» для молодоженов, а уже зрелые семьи с детьми чаще всего выбирают поездки на море внутри страны. Соответственно, установленный ТВ на входе с медиаплеером и камерой будет распознавать, кто именно сейчас посещает агентство, и будет рекомендовать те туры, которые потенциально могут тех заинтересовать.

Один и тот же набор оборудования подходит практически под любую маркетинговую задачу. И самое главное: капитальных финансовых вложений не требуется. Они сопоставимы будут с инвестициями в наружную рекламу. Но итоговый профит получится на порядок выше из-за того, что рекламный контент будет целевым.