Корпоративное ТВ

Корпоративное ТВ — важная часть коммуникации руководства с сотрудниками и клиентами. Через определенное для каждой компании количество мониторов инструмент помогает транслировать результативный контент широкой ЦА (целевой аудитории). Мы расскажем о преимуществах корпоративного телевидения, правилах размещения точек вещания и выбора оборудования.

Что такое корпоративное ТВ

Корпоративное ТВ — формат применения цифрового экрана для взаимодействия с ЦА. Его можно сравнить с заранее подготовленным сторис, который с определенной периодичностью транслируют на экране в офисе.

Телевидение снижает затраты на проведение встреч с сотрудниками (на собрания, конференции). Компании не надо тратить деньги, на оплату сотрудников, которые организуют мероприятия. Достаточно записать и показать видео в нужное время.

Информация моментально распространяется среди коллектива. По всей компании одновременно транслируются:

  • обновления;
  • новости;
  • сообщения.
После внедрения корпоративного ТВ, не придется тратить время на рассылки через социальные сети, мессенджеры, почту и деньги на печатные материалы. Если в компании много отделов или филиалов, то через ТВ передачу проводят:

  • онлайн-встречи;
  • презентации;
  • вебинары.
Это помогает объединять коллектив и обмениваться опытом, что делает работу эффективнее.

Для корпоративного телевидения используют удобный и динамичный формат, который на долгое время захватывает внимание аудитории, оставаясь ненавязчивым. При грамотном внедрении оно вливается в действующие системы коммуникации. Для создания контента не требуется большое количество времени. Более подробно о корпоративном ТВ рассказывали здесь.

Способы использования корпоративного телевидения:

    Как внедряют и где устанавливают корпоративное ТВ

    Чтобы внедрить корпоративное ТВ, оценивают коммуникационные задачи, проводят анализ структуры компании, изучают производственные процессы. Затем выбирают оборудование, определяют места размещения экранов и разрабатывают оптимальные конфигурации. Подключают оборудование к корпоративным сетям, загружают контент и обучают персонал, как правильно использовать системы.

    Корпоративное телевидение устанавливают:

    • торговые центры и магазины;
    • банковские учреждения;
    • медицинские учреждения;
    • офисы;
    • бизнес-центры;
    • гостиницы;
    • крупные компании.
    Также устанавливают в корпорациях, в которых производства располагаются в разных районах или странах.

      Как организовать корпоративное ТВ

      Отдел создают самостоятельно с нуля или отдают на аутсорс. Создание собственного производства контента потребует от компании значительных организационных и финансовых затрат. Придется:

      • с нуля создавать внутри компании отдельный бизнес;
      • нанять квалифицированного менеджера;
      • выбрать и нанять персонал.
      Сторонние компании выполнят работу гораздо дешевле и качественнее, так как их сотрудники обладают значительным опытом и знаниями.

      Корпоративное ТВ: внутреннее, внешнее применение

      Корпоративное ТВ бывает для внешнего и внутреннего назначения. Выбор зависит от задач, которые ставит для себя компания. Внутреннее ТВ необходимо для:

      • поднятия командного духа;
      • увеличения скорости коммуникации результатов;
      • получения определенных результатов;
      • транслирования открытых собраний;
      • информации руководства.
      Внешнее ТВ обращено на гостей офиса, подразделения компании. На мониторах демонстрируют информацию об истории компании, предлагаемой продукции или услугах, лучших работниках. Информация помогает поднимать лояльность посетителей.

      Какие вопросы решает корпоративное ТВ

      При помощи корпоративного ТВ компании решают внутренние задачи. Например:

      • продвигают ценности бренда;
      • вовлекают на всех уровнях персонал;
      • формируют корпоративную культуру.
      Также информация помогает информировать или обучать коллектив.

      Но применяя преимущества корпоративного ТВ, надо быть аккуратным, чтобы они не превратились в минусы. Нельзя сильно идеализировать информацию и искажать действительность. Это вызовет у клиентов и сотрудников недоверие к компании.

      Поэтому, создавая контент, руководствуйтесь не амбициями или веяниям моды, а настоящими потребностями организации.

      Размещение точек вещания

      К размещению точек вещания подходят персонально. Это зависит от концепции и потребностей компании. Экраны устанавливают в общедоступных локациях и местах, в которых доступ ограничен.

      Общедоступные локации — это:

      • место ожидания, холл;
      • пропускная группа;
      • столовая;
      • конференц-зал;
      • учебный центр;
      • место отдыха и занятий спортом;
      • лифтовая зона;
      • входная зона.
      К местам с ограниченным доступом относят производственную площадку, административные кабинеты. Размещая точки вещания в коридорах и лестничных площадках, следите, чтобы они были заметны по всему маршруту. Не вешайте экраны, как картины, на стенах вдоль коридора.

      Для большинства людей привычно ландшафтное размещение, так как оно напоминает телевизор. В таком формате удобнее всего транслировать:

      • фотоматериалы;
      • видеоролики.
      Портретное местоположение считается нестандартным и редко используется, поэтому притягивает максимум внимания. Такие экраны пользователи воспринимают как информационную панель, на которой отображается важное сообщение. Формат подходит для тестовой информации, так как расположение зрительно воспринимается как книга.

      Размещать экраны в лифте не стоит, так как ограничен обзор. Эффективнее установить их на лифтовой площадке. При этом следите, чтобы экран был виден на пути к лифту и рядом с ним.

      Каким должен быть контент

      Корпоративное ТВ должно быть точкой доверия, поэтому контент делают полезным и интересным. Обратите внимание, что это разные значения.

      Интересный — информация, которая интересна сотрудникам и гостям. Полезный — то, что руководитель хочет донести до посетителей, коллектива. Интересного контента должно быть больше по сравнению с полезным. Не перегружайте время эфира:

      • требованиями;
      • графиками;
      • правилами;
      • инструкциями.
      У компании чаще всего для старта уже есть готовый контент. Это могут быть новости, опубликованные на сайте и социальных сетях, или видео, размещенное на YouTube канале. Также можете использовать корпоративные рассылки, фотоархивы, информацию о сотрудниках. Создавайте шаблоны и используйте имеющийся контент, чтобы старт был быстрым.

      Рекомендуется обновлять информацию ежедневно, чтобы она была полезна и интересна людям. Если ее будут смотреть, значит полезный контент будет донесен эффективно.

      Лучше всего и быстрее мозгом усваивается видео. Даже через месяц человек может вспомнить половину увиденного материала. Этот формат идеально подходит для развлечения и информирования персонала.

      Корпоративное ТВ необходимо для компании с большим количеством сотрудников, большая часть которых не работает в офисе за компьютером, не общается друг с другом. В первую очередь надо создавать контент, который работает в интересах сотрудников, а потом — руководителей.

      Как выбрать оборудование для создания корпоративного ТВ

      При выборе оборудования надо обращать внимание на производителя с высоким качеством сборки. Известные бренды осуществляют многоступенчатый контроль, а перед отправкой устройства тестируют повторно.

      У медиаплеера конструкция должна быть герметичной, без вентиляционного отверстия и подвижных частей. В этом случае на внутренних частях не будет скапливаться грязь. Устройство не перегреется, замыкание не возникнет. В результате расходы на ремонт и обслуживание снизятся.

      Важную роль играет безопасность. Оборудование надо защищать от проникновения вредоносных программ и взлома. Не должно быть возможности установки на устройства дополнительных программ и драйверов сторонних производителей. В этом случае информация останется внутри компании и не станет общедоступной за ее пределами.

      Правила выбора систем управления контентом:

      1. Определитесь с задачами, которые должно решить корпоративное телевидение.
      2. Выберите целевую аудиторию (сотрудники или клиенты).
      3. Приобретая оборудование, выбирайте все устройства одного производителя. В этом случае все части будут между собой совместимы. При обновлении отдельных устройств не понадобится менять всю систему.
      4. Выбирайте профессиональное оборудование, которое предназначено для коммерческих целей.
      5. Обращайте внимание на детали. Чтобы не переплачивать при использовании оборудования, внимательно читайте договор. В нем не должны быть прописаны условия платной техподдержки, обучения, абонентской платы и регулярные лицензионные платежи.
      6. Правильно выбирайте разрешение и размер экрана. Для больших помещений подходит ЖК-видеостенд или светодиодный экран. Для небольших комнат выбирайте отдельные дисплеи в вертикальной или горизонтальной ориентации. Если планируете на экране отображать большое количество текста или мелких деталей, то разрешение понадобится не менее Ultra HD. Чтобы транслировать имиджевый контент или видеотрансляции, достаточно приобрести экран с разрешением Full HD.
      Контент можно отображать на ЖК-экранах, проекторах, любых телевизорах, светодиодных или сенсорных экранах.

      Почему социальные сети, сайты и чаты не способны заменить корпоративное ТВ

      Контент в соцсетях размещают по запросу. Это значит, что у ЦА есть выбор — подписаться или нет на канал, посмотреть информацию или выбрать другую. На корпоративное телевидение подписываться не надо. Необходимый контент в нужный момент естественным образом удерживает внимание сотрудников.

      Например, у 70% работников заводов на рабочем месте отсутствует интернет. Это ограничивает доступ к каналам в социальных сетях, сайтам и электронной почте. Для корпоративного ТВ не нужен доступ к интернету, контент полностью безопасен, отсутствует посторонняя реклама. Информация воздействует на аудиторию в нужный момент.

      Во время рабочего дня сотрудники, которые заняты на производстве, не могут изучать рассылки и пользоваться приложениями. В результате задачи внутренних коммуникаций не решаются.

      Благодаря корпоративному ТВ все сотрудники будут знать, что происходит внутри компании. Информация доступна для всех. Можно снимать и показывать рядовых сотрудников, которые трудятся в регионах. Персонал из других филиалов, просмотрев сюжет и увидев лица, запомнит их и будет узнавать на корпоративных встречах.

      В крупных городах и районах контент может отличаться. Например, используют сквозные ролики, которые транслируют во всех филиалах или показывают что-то местное.

      Преимущества корпоративного ТВ

      При использовании корпоративного телевидения не нужны облачные ресурсы, которые контролируют сторонние компании. Все работает без доступа в интернет. Вам не придется прокладывать новые коммуникации и модернизировать серверы: на существующую сеть нагрузка будет минимальной. В процессе эксплуатации отсутствуют платежи. Также к преимуществам относят:

      1. Небольшую стоимость просмотров. Потребуются телевизионные панели, система управления контента, плеер. Провайдеры корпоративного телевидения предоставляют требуемые инструменты и объясняют, как работать с платформой.
      2. Большой охват аудитории. Корпоративное телевидение дает возможность транслировать контент всем сотрудникам, даже тем, кто отрезан от основных коммуникаций (например, работники на производстве, курьеры). Размещая телевизионные панели в комнате отдыха и рабочем помещении, руководство повысит вовлеченность этой группы сотрудников.
      3. Эффективность. На экранах транслируют информацию для большой аудитории. Контент регулярно повторяют, поэтому информацию никто не пропустит.
      4. Повышение лояльности клиентов. Корпоративное ТВ может развлекать детей, которые ждут прием у врача. Экраны развлекают во время ожидания очереди в автомобильных салонах, аэропортах, вокзалах.
      5. Улучшение взаимодействия руководства и сотрудников. Руководство сообщает сотрудникам об изменениях, которые происходят в компании. Анонсируют предстоящие мероприятия. Транслируют квартальные отчеты. При форс-мажорных ситуациях, уведомляют о поломках, возникновении опасности, срочном сборе на собрании.
      6. Ненавязчивость. Экраны размещают в местах скопления людей. Это может быть холл, комната отдыха, столовая. Восприятие информации аудиторией будет происходить на фоне и не потребует большого усилия, но при этом увиденное запомнится.
      7. Продвижение услуг и товаров. В корпоративном ТВ транслируют рекламу об определенных товарах, рассказывают об их характеристиках, сравнивают с аналогами и подчеркивают преимущества.
      8. Напоминает о безопасности. Руководство может показывать видео о правилах профилактики ОРВИ, гриппа, коронавируса. Напоминать, какие меры профилактики необходимо соблюдать на рабочих местах.
      9. Прививание корпоративной культуры. Руководство при помощи корпоративного ТВ рассказывает об истории компании, ее ценностях. Информация помогает рабочим понимать, как организуется работа.
      10. Аналитику и взаимодействие. Новые платформы для корпоративного ТВ помогают отслеживать уровень взаимодействия и вовлеченности аудитории. Например, руководство может проанализировать эмоции на ролик или общее количество просмотров. Показывать контент можно на ТВ панелях, интерактивных экранах, киосках с сенсорными экранами.
      Корпоративное ТВ помогает экономить ресурсы и время клиента на протяжении всего времени использования. Оно предназначено для крупных и мелких компаний, для использования в корпорации со сложной разветвленной структурой. Например, для офисов и производств, расположенных в разных географических точках.

      Корпоративное телевидение работает в организациях, ценящих лояльность и социальную активность сотрудников, которые уделяют внимание профессионализму и вкладывают деньги в рост бренда и образование.
      Приглашаем вас бесплатно попробовать систему Digital Signage от Addreality