Digital Signage — это процесс автоматизации показа рекламы на светодиодных мониторах и LED-панелях. Сюда же относятся прочие варианты digital рекламы, по типу бегущих строк, цифровых вывесок. Раньше их программировали на показ какого-единственного объявления, но сейчас доступны инструменты автоматизации и дистанционного управления, когда с помощью ПК или специального медиаресивера можно настроить, какая реклама, в какое время, при каких обстоятельствах (погода, время суток, данные с камеры для распознавания лиц) поступают на обработку.

Еще недавно для этого активно использовали европейское ПО, корейское, японское, немецкое оборудование. Сейчас с поставками всего этого наблюдаются существенные перебои. А как обстоят дела с его замещением? Какое оборудование приходится покупать в других странах, что ввозится по программе параллельного импорта, есть ли какие-то альтернативные варианты с программным обеспечением?

Под digital signage следует понимать целый комплекс технических и программных средств, в частности:

1. LED-мониторы и дисплеи. С их поставками особых проблем не возникает, потому что самой крупной страной-производителем является Китай. В последние пару лет их разработкой также занимаются и в РФ. Исходные компоненты такие компании также заказывают на Материковом Китае, а уже сборка, разработка ПО, установка контроллеров производится российскими специалистами. Они же занимаются и гарантийным обслуживанием.
2. Светодиодные панели. Их преимущественно изготавливают в Германии, Китае, США. Самыми качественными являются панели на основе элементов Cree. И вот с этими поставками сейчас большие проблемы. Альтернативой являются экраны из Китая или же ввозимые по параллельному импорту.
3. Медиаресиверы. Это те самые устройства, которые программируются для показа рекламы. Могут одновременно выводить видеопоток на большое количество экранов. В РФ не производятся, большая часть предложение — китайские от разных производителей. Альтернативой медиаресиверов являются Android-боксы. Это ТВ-приставки, которые подключаются как LED-мониторам и дисплеям, так и светодиодным экранам.
4. Видеокамеры, датчики. Здесь тоже закупки преимущественно выполняются в Китае. Все это необходимо для реализации проектов digital signage с видеоаналитикой посетителей.
5. Программное обеспечение. Раньше нередко использовались европейские разработки, но и в РФ их активно выпускают. Тот же Addreality предлагает уже готовую платформу для управления диджитал рекламой и цифровыми панелями разных типов.
6. Акустические системы. Производятся и в РФ, и во многих дружественных странах. С их поставками весомых проблем однозначно не возникает. Используются для организации аудио оформления.
7. Монтажные элементы. Это крепления, рамы, фиксаторы, кронштейны и все то, что может потребоваться для установки дисплеев, панелей, бегущих строк, лайт-боксов. Все это и ранее, и сейчас производится в РФ.
8. Сетевое оборудование. Это роутеры, модемы, беспроводные адаптеры и все то, что используется для хранения и передачи данных. Они преимущественно ввозятся по параллельному импорту. Частично же перешли на закупки у китайских, менее известных производителей.
9. Интерактивные экраны. Это те же самые LED-панели, но которые дополнительно имеют сенсорное управление. В данном направлении российских разработок очень мало. Преимущественно это проекты от энтузиастов, которые изначально ориентируются на зарубежный рынок или на использование в конкретной сфере (энергетика, военные силы).

Управляется все это программной платформой, а для программирования ресиверов или для удаленного управления Android-боксами потребуется компьютер. Причем подойдет в том числе на Unix-системе, поэтому, теоретически, для этого можно использовать ПК на процессорах «Байкал». Также стоит отметить, что программное обеспечение для digital signage в большинстве случаев оптимизировано под Linux-системы либо вовсе работает через веб-панель. То есть вход осуществляется через окно браузера.

Еще сейчас широко распространены проекторы, которые при правильной подготовке площадки полностью заменяют LED-панели. В частности, самыми лучшими в этом плане являются лазерные проекторы. Их главное преимущество — небольшое фокусное расстояние. Даже если мало места, то с их помощью можно воссоздать проекцию хоть в 200 дюймов. Стоят они дороже обычных, зато их техническое обслуживание, прочие расходные компоненты обходятся дешевле, а в плане подключаемого оборудования они совместимы со стандартизированными видеоформатами и видеовыходами, типа HDMI, DisplayPort и прочие.

Постепенно в РФ начинают производить все вышеперечисленные компоненты. Исходные материалы частично изготавливаются в России, остальная часть покупается в Китае и прочих дружественных странах.

На текущий момент в РФ производят:

1. Информационные панели. Это те самые табло в аэропорту, на вокзалах. Они также массово распространяются и в наружной рекламе.
2. Светодиодные панели. Опять же, частично компоненты, необходимые для их производства, покупают в Китае, других дружественных странах. Но сборка, отладка, тестирование и последующее техническое обслуживание производится уже в РФ.
3. Медиаресиверы. В РФ, начиная еще примерно с 2005 года, их активно выпускают на базе популярных китайских моделей. То есть программное обеспечение уже с русскоязычным интерфейсом имеется.
4. Видеокамеры, датчики. Преимущественно закупаются в Китае.
5. Программное обеспечение. Есть масса российских программных комплексов по управлению digital signage, и без проблем можно заказать их разработку: компаний, занимающихся этим, множество.
6. Акустические системы. Самый распространенный вариант — от китайских производителей, потому что это лучшее сочетание цены и качества. Но и в РФ тоже активно производятся.
7. Монтажные элементы, крепежи. Для мониторов используются стандартные кронштейны типа VESA разных вариаций, они в РФ производятся. А для прочих панелей, лайт-боксов чаще всего заказывается производство в местных компаниях, занимающихся металлопрокатом, изготовлением металлоконструкций.
8. Сетевое оборудование. Если кабеля, коннекторы производятся в РФ, то вот роутеры, беспроводные адаптеры преимущественно ранее использовались корейского, японского производства. Их и сейчас завозят по параллельному импорту или же замещают аналогами от китайских компаний.

Так что с того момента, как европейские и зарубежные поставки оборудования претерпели изменений, цены особо не изменились. При этом digital signage как явление все чаще интегрируется в бизнес. Если ранее данный инструмент преимущественно использовали крупные компании, маркетинговые концерны, то сейчас постепенно его осваивает и средний, и малый бизнес. Есть вовсе готовые решения для микробизнеса, которые подходят для самого минимального рекламного бюджета.

Если в общих чертах проанализировать отзывы пользователей, активно работающих с digital signage, можно выделить следующие преимущества российского оборудования:

1. Нет проблем с техническим, гарантийным и постгарантийным обслуживанием, это занимает минимум времени, тогда как LED-панели от Samsung в свое время ремонтировали от 1 до 3 месяцев. При использовании российского оборудования таких сложностей и недостатков не возникает.
2. Нет проблем с информационной поддержкой от производителя. Если нужно проконсультироваться по характеристикам, разобраться с функционалом, со всем этим подскажут и детально расскажут. Если клиент в Москве, то многие производители вовсе предлагают выезд инженера, который поможет установить и настроить.
3. Более доступные цены. В среднем на 20-25% ниже, потому что нет переплаты за бренды, за уплату ввозной пошлины, которая во многих случаях перекладывается именно на конечного покупателя.
4. Адаптация под потребности российского потребителя. Например, те же светодиодные экраны выпускаются такие, которые могут работать при условиях повышенной влажности или при отрицательной температуре окружающей среды. Ранее же приходилось покупать зарубежное оборудование и дополнительно решать проблему несовместимости условий эксплуатации (например, помещать в обогреваемый поликарбонатный короб), из-за чего возникали дополнительные расходы.

То же самое относится и к программному обеспечению. Оно дешевле, адаптировано под потребности российского потребителя и для работы с ним не требуется прохождения специализированных курсов обучения, потому что интерфейс интуитивно понятен, а все кнопки, панели — с российскими обозначениями. И российские разработчики ПО уже даже представили решения с программируемой рекламой. Это когда содержимое, отображаемое на цифровых панелях, подбирается тоже с помощью программы на основе анализируемых вводных данных. Это как раз и повышает эффективность рекламы, делает ее более целевой, ориентированной на потребителя, на его текущие потребности.

Но недостатки тоже имеются:

1. Очень большие видеоэкраны, многокомпонентные, в РФ практически не производятся, хотя разработки в этом направлении тоже есть. Пока что альтернативой являются лишь панели, состоящие из нескольких разделенных экранов, которые управляются единственным ресивером.
2. Надежность и качество в целом ниже, но и стоимость тоже меньше.
3. В РФ нередко компании запускают производство, но столкнувшись с финансовыми трудностями, производитель сворачивает деятельность. Получается, что после этого гарантийное и постгарантийное обслуживание у него не предоставляется. Такое нередко происходит с телевизорами, медиа приставками (ресиверами, конвертерами).
4. Проекторы. Те, которые работают на основе лазеров, а не традиционных проекционных ламп, сейчас преимущественно производит Китай. Но цены на них пока что завышены, ведь технология новая, разработки в этом направлении еще проводятся.

В любом случае, рынок постепенно адаптируется под новые условия и под текущие вызовы, и digital signage становится все более распространенным явлением.

Оборудование, изготовление которого в РФ не выполняется, поставляют путем параллельного импорта из дружественных стран. Преимущественно это касается видеоэкранов нестандартного типа. Например, адаптированных под вертикальное расположение или же с изогнутой матрицей.

То же самое касается и сетевого оборудования, персональных компьютеров. Все это приобрести у российских поставщиков не составит проблем. Цены в общих чертах сопоставимы с международными, повышение стоимости на момент 2024 года составляет всего 5-7%.

Как работает параллельный импорт? Все оборудование для автоматизации видео, рекламы закупается в дружественных или иных странах, с которыми нет никаких ограничений на импорт и экспорт товаров. А затем эти товары ввозятся в РФ через компании-ритейлеры. Гарантия, сертификат качества и прочая документация тоже предоставляется. Использование такого оборудования не нарушает законодательные нормативы Российской Федерации.

По серым схемам, включая параллельный импорт, преимущественно приходится покупать:

1. Все, что необходимо для сборки ПК. Разве что за исключением блоков питания и корпусов. А вот остальные компоненты приходится ввозить из дружественных стран.
2. Сетевое, коммуникационное оборудование. Сюда же относятся облачные хранилища, хотя и их постепенно переводят на альтернативные компоненты, преимущественно от китайских производителей.
3. LED-панели и матрицы нестандартного типа. Сверхбольшие, с несбалансированными пропорциями, гибкие — те, которые практически не выпускаются массово.
4. Видеокамеры, некоторые разновидности датчиков, потому что в них нередко используются сенсоры от Samsung, Sony. Соответственно, их прямые поставки в РФ не допускаются, но постепенно появляются альтернативные варианты.
5. Интерактивные панели. Хотя программное обеспечение для них в РФ тоже активно производится.

Перечень оборудования, которое ввозят по серым и прочим схемам, постепенно уменьшается. Многие компании, специализирующиеся на digital signage, уже вовсе предлагают готовые комплекты всей необходимой техники для запуска и автоматизации показа рекламы, где каждый элемент — либо российского, либо иного производства (но только из дружественных стран).

Главный недостаток такой техники — это сложности с ее техническим обслуживанием. Иногда приходится в том числе адаптировать ПО под обновленные стандарты, поэтому вполне логично, что компании, связанные с организацией проектов digital signage, постепенно стараются от такого оборудования отказываться. С другим работать проще, удобнее и дешевле.

Первым делом при выборе оборудования для digital signage в 24 году необходимо составить план, подобрать контент для показа и отталкиваться уже от этого. То есть для какой цели вообще показывается реклама, где именно будут устанавливаться панели (снаружи, внутри, какой метод крепления и монтажа будет применяться).

Далее рекомендуется изучить вариант с использованием готовых медиакомплексов. Это комплект оборудования, где уже есть все необходимое: экран или панель, приставка (или ресивер). Многие компании, занимающиеся digital signage, предлагают такие решения.

В остальном следует ориентироваться на следующие критерии:

1. При каких условиях оборудование можно использовать. Во многих регионах РФ климат достаточно суровый, и даже в летние месяцы температура окружающей среды может опускаться ниже 0 градусов по Цельсию. Это не касается того оборудования, которое размещается внутри помещения.
2. Какие гарантийные условия предоставляет производитель. Желательно отдавать предпочтение оборудованию тех брендов, которые имеют массу сторонних авторизованных сервисных центров.
3. Совместимость с используемыми платформами. Хотя многие программные продукты для digital signage от российских разработчиков чаще всего выпускаются унифицированными. То есть их можно использовать с любыми операционными системами, в том числе и мобильными. Медиаплееры для цифровых панелей тоже универсальны. Они подходят как для подключения светодиодных дисплеев, так и проекторов, интерактивных панелей.
4. Отзывы. Правда, такая техника условно относится к специализированной, а поэтому отзывы на нее встречаются редко. Как минимум, попробовать их найти на тематических форумах займет не более 5 минут свободного времени.

Итого, хоть общие принципы поставок оборудования для digital signage изменились, сфера — полностью адаптировалась под новые условия и активно продолжает развиваться. Самое главное в этом — наличие программных разработок для управления, автоматизацией показа рекламы, аналитики посетителей. В этом плане импортзамещение вовсе не требуется, российских продуктов более, чем достаточно, регулярно запускают новые предложения. Мировым производителем цифровой техники, экранов, акустических систем и сетевого оборудования все равно остается Китай, который относится к перечню дружественных стран. Перечень же техники, ввозимой по параллельному импорту и прочим серым схемам постепенно уменьшается.

Такая реклама органично вписывается в контент, чтобы выглядеть естественно и не вызывать негативной реакции. Она хорошо подходит для раскрутки любых товаров, при этом ниша значения не имеет.

Характерный пример — сторителлинг. Это мягкая и ненавязчивая демонстрация продукта, которая не вызывает отторжения. Запускается она по договоренности с партнерскими площадками, а еще может вплетаться в статьи и посты блогеров. Но нативная реклама требует больших масштабов, единичное размещение не даст нужных результатов.