Все, кто впервые слышат о Digital Signage, считают, что использовать его в своей маркетинговой кампании могут только крупные предприятия. Дорогостоящее оборудование, качественный динамичный контент, над созданием которого трудились лучшие креативщики — разве это по карману маленьким компаниям? Будем разбираться вместе.

Начнем с самого определения. Digital Signage или цифровые вывески — это способ донесения информации о чем-либо на электронных носителях, которые расположены в местах общественного пользования. Они могут использоваться как в помещении (в этом случае речь идет об indoor-рекламе), так и на улице (тогда мы говорим об outdoor). Простыми словами, это экраны, которые мы видим на улице или внутри помещения, транслирующие статичное или динамичное изображение.

Две основные составляющие Digital Signage:

• медиаплеер;
• непосредственно экран.

Однако есть то, что нельзя потрогать, но без этого не было бы Digital Signage. Речь идет о софте, или CMS, и контенте, который и будет демонстрироваться на экране. Более подробно об этом мы писали здесь.

Область применения данной технологии огромна: от магазинов и ресторанов до транспорта и больниц. Например, магазин может привлекать к себе внимание, а экран — служить указателем. Это особенно актуально, если торговая точка расположена в не самом популярном месте. Рестораны могут демонстрировать отдельные блюда, процесс их приготовления, работу шеф-повара. В больницах на таких экранах демонстрируют полезный тематический контент, а транспортной сфере на экранах можно показывать информационные ролики о развитии транспортной сети в регионе.

Какие же задачи решает Digital Signage:

1. Рекламные. Здесь главная задача — привлечь аудиторию, увеличить число клиентов. Можно показать товар в лучшем свете, рассказать о преимуществах товара или услуги, напомнить о проводимых акциях. Также хорошо работает развлекательный контент. Например, потребители очень любят наблюдать за процессом производства чего-либо. Если смонтировать короткий динамичный ролик, в конце которого будет призыв к действию, это может значительно увеличить продажи.
2. Информационные. Сюда можно отнести информацию о местоположении, графике работы, сроках проведения акций и многом другом, что будет полезно потребителю.
3. Развлекательные. Чтобы рекламу посмотрели, она должна привлечь внимание сразу. Решение, будет ли он смотреть ролик дальше, человек принимает за первые секунды. Поэтому так важно показать что-то важное и динамичное — не затягивайте один кадр даже на три секунды. К тому же развлекательные ролики могут сделать процесс покупок более интересным и приятным, и человек покинет магазин в хорошем настроении и обязательно захочет вернуться.

Помимо всего прочего, Digital Signage поможет улучшить узнаваемость бренда. Статичными вывесками сегодня никого не удивить. Глаз аудитории «замыливается», и многие баннеры люди просто не видят. А яркая динамичная реклама способна не только привлечь, но и удержать внимание. Какие же преимущества дает бизнесу реклама на экранах:

1. Более высокий процент окупаемости в сравнении с печатной рекламой. Благодаря возможности получать обратную связь и собирать актуальные данные, инвестиции в Digital Signage окупаются уже в первый год. И если правильно использовать этот метод рекламы, вы сможете значительно увеличить прибыль.
2. Нет посредников. Чтобы сделать печатную рекламу, нужно задействовать многих специалистов: дизайнеров, монтажников, студию печати и многих других. Здесь вы можете создавать контент самостоятельно буквально в несколько кликов. При желании, конечно, можно нанять отдельного человека.
3. Интерактивность. Именно это позволяет увеличить продажи. Онлайн-кассы, виртуальные примерочные, цифровое меню — все это делать жизнь клиентов проще, а бизнесу приносит долгожданные деньги.

На самом деле преимуществ у Digital Signage гораздо больше. Никакая печатная реклама не даст того, что может дать цифровой контент. Но как пользоваться всеми возможностями малого бизнеса?

Digital Signage — вещь дорогостоящая, поэтому существует устойчивое мнение, что позволить себе это могут лишь крупные компании. Однако такие времена давно в прошлом, и сегодня Digital Signage можно использовать даже при ограниченном бюджете. Основная причина тому — развитие информационных технологий. Облачные хранилища сделали процесс настройки экранов максимально простым и доступным, и цены на все виды Digital Signage стали снижаться.

Это автоматически сделало доступным систему Digital Signage для представителей малого бизнеса. Более того, сейчас не нужно покупать дорогостоящее оборудование. Особенно, если вы пока не знаете точно, как будете применять его, или же когда оно вам нужно только на определенное время. Вы всегда можете взять экран для трансляции контента в аренду. Как правило, в этом случае компания-арендодатель также осуществляет монтаж и сервисное обслуживание, что значительно упрощает работу.

Digital Signage — это мощный маркетинговый инструмент, который может помочь увеличить выручку. Благодаря яркому динамичному контенту, который транслируется на экране, повышается вовлеченность аудитории, рекламная кампания становится заметнее, что привлекает новых клиентов. А это, в свою очередь, способствует росту выручки, что работает и для малого бизнеса. Рассмотрим, что именно дает Digital Signage небольшим компаниям, которые решили использовать экраны:

1. Уход от малоэффективных способов рекламы. Листовки постепенно уходят в прошлое. Зачастую их даже не читают, а сразу отправляют в мусор. А ведь компания потратила на их производство и распространение деньги. То есть это просто трата рекламного бюджета без какого-либо результата. Digital Signage всегда дают результат.
2. Вариативность. Даже если у вас всего один экран, вы можете использовать его по-разному. В одно время можно транслировать информацию об акциях, в другое — включать информационные короткие ролики или сделать вывеску торговой точки, чтобы привлечь к ней внимание. Меняйте контент так часто, как вам этого хочется.
3. Адаптивность. Это не баннеры, где нужно крепить новые полотна, предварительно их распечатав — информацию на экране можно менять буквально в пару кликов. А значит, на мониторе всегда будут актуальные данные.
4. Экономически выгодно. Вам не нужно тратить деньги на печать и распространение иных рекламных материалов. Digital Signage всегда привлекает внимание, что позволяет увеличить число клиентов.

Даже этих четырех пунктов достаточно, чтобы принять решение о необходимости внедрения Digital Signage в свой бизнес.

На первый взгляд может показаться, что настроить Digital Signage довольно сложно, но это не так. Рассмотрим подробнее, как происходит данный процесс, и каким образом малый бизнес должен внедрить демонстрационные экраны в свою работу.

Digital Signage — это монитор, который транслирует контент, и медиаплеер, который этот контент загружает и синхронизирует его. Современные плееры можно интегрировать с самыми разными дисплеями.

Если говорить про экраны, то на рынке есть множество самых разных моделей на любой бюджет — от дорогих профессиональных до более бюджетных бытовых мониторов, телевизоров и т. д. При выборе нужно ориентироваться на то, какие задачи стоят перед вами, и для чего вы хотите использовать Digital Signage.

Программное обеспечение, или ПО, используется, чтобы управлять контентом на экране. И выбор ПО должен быть сделан на основе поставленных целей и бюджета, который вы планируете потратить. Однако не стоит забывать о ряде характеристик, которые нужно обязательно учитывать:

1. Настройка. Чем она проще, тем лучше. Вряд ли у вас есть возможности и желание изучать сложные схемы работы с ПО или обучать этому сотрудников. В идеале найдите программное обеспечение, которое не требует серьезных знаний и навыков. Проще всего выбрать облачное хранилище, так как для него не нужен выделенный сервер, а обо всех обновлениях будет заботиться поставщик.
2. Возможность увеличить количество экранов. Возможно, сейчас вам это покажется нерациональным, но в дальнейшем, когда Digital Signage начнет приносить дополнительную прибыль, вы можете захотеть увеличить число дисплеев. Поэтому и стоит выбирать ПО, позволяющее добавлять дополнительные экраны без лишних затрат.
3. Контент. Помимо удобства интерфейса, система должна поддерживать все форматы медиа. Очень хорошо, когда есть готовые шаблоны, которые нужно только отредактировать. Это подойдет небольшим компаниям, у кого нет выделенного сотрудника, отвечающего за создание контента. Работа с шаблонами занимает считанные минуты.
4. Интеграция с другими приложениями. Для оптимизации рабочего процесса выбирайте систему управления контентом, которая интегрируется с другими приложениями. Так вы сможете легко перенести контент с других платформ, а также размещать разную полезную информацию, например, прогноз погоды.
5. Возможность управлять удаленно. Это один из важных параметров, который нужно учитывать при выборе ПО. Возможность управлять контентом из любой точки — то, ради чего стоит переплатить. Вы можете находиться, где угодно, и запускать рекламные кампании, менять контент и многое другое. О возможностях удаленного управления экранами мы писали здесь.
6. Надежность поставщика. Важно, чтобы были соблюдены все меры для обеспечения конфиденциальности полученных данных. Отдавайте предпочтение тому, кто может оказать своевременную техническую поддержку в случае возникновения внештатных ситуаций. А если вы хотите изучить эту тему более глубоко, выбирайте тех, кто также предлагает онлайн-обучение или делает хорошие видеоуроки по теме Digital Signage. Это может быть очень полезно, если ранее вы не сталкивались с демонстрационными экранами и не знаете их возможностей.

Изучив все эти параметры, отберите несколько вариантов и проанализируйте стоимость. И уже на основании всего этого можно делать окончательный выбор. Малому бизнесу, как правило, удобнее работать с облачным софтом. Он предоставляется, как домашний интернет или подписка — с ежемесячным или ежегодным платежом. Как только вы прекращаете платить, доступ ограничивается. Обычно стоимость зависит от количества подключенных экранов.

Если же выбрать локальное решение, нужно будет обязательно приобретать лицензию. Ее стоимость может быть довольно высокой. Да и управлять облачным софтом гораздо проще.

Обычно бюджет на рекламу у малого бизнеса довольно ограничен. Но это не значит, что Digital Signage подходит только крупным корпорациям. Есть немало способов сэкономить на цифровых висках, получив при этом от них максимум пользы.

Видеостена — потрясающий по эффекту способ демонстрации контента. Однако профессиональное оборудование очень дорогое. Прекрасная альтернатива — создать видеостену из простых бюджетных мониторов, расположенных рядом друг с другом.

При этом пространство между ними можно превратить из недостатка в достоинство, демонстрируя на каждом экране свой контент. Еще пример — сделать перетекающее изображение с одного монитора в другой, добавить анимации. Такое решение выглядит не менее эффектно, чем видеостена, но при этом стоит значительно дешевле.

Таким образом вы сможете донести своей аудитории гораздо больше полезной информации. Можете быть уверены: такой динамичный контент, который размещен на нескольких мониторах, не только привлечет внимание, но и поможет его удержать.

Используйте цифровые видеоэкраны в качестве элемента интерьера. Для понимания возьмем для примера магазин одежды. В витрине можно разместить статичное панно, в которое встроить экран и демонстрировать на нем тематический динамичный контент, являющийся продолжением интерьера. В данном случае это может быть показ коллекции одежды. Это привлечет внимание к магазину и в перспективе увеличит число клиентов.

Демонстрационный экран может использоваться не только по прямому назначению, но и быть яркой деталью интерьера. Вам для этого понадобится обычная бюджетная профессиональная панель, которую можно поместить в красивую пластиковую рамку интересной формы. Делается это для привлечения внимания. Если экран на стене — дело привычное, то такой необычный монитор обязательно вызовет интерес.

Экран в коробе может быть размещен в любом месте: возле касс, на входной зоне, непосредственно в торговом зале или даже витрине. В зависимости от места размещения, подбирайте контент. Например, в витрине можно разместить информацию о проводимых акциях, а в торговом зале показать новую коллекцию в жизни.

Современные светодиодные экраны в некоторых случаях могут полностью заменить дорогостоящие LCD-панели. Они стали гораздо качественней и бюджетнее, а разнообразие форм гарантирует, что каждый может подобрать что-то, нужное именно его проекту. Качество изображения очень сильно улучшилось благодаря меньшему шагу пикселя. Сегодня светодиоды — полноценные конкуренты LCD мониторов.

Сегодня светодиодные экраны являются неотъемлемой частью Digital Signage. Можно поиграть разнообразием форм и выбрать что-то интересное, приковывающее внимание. Конечно, не всегда получится заменить LCD на светодиоды, но в той же зоне касс это вполне успешная бюджетная альтернатива.

Современное оборудование зачастую позволяет снизить расходы. Это с мобильными телефонами работает принцип «чем старее модель, тем она дешевле, и наоборот», а вот с профессиональными экранами все не так однозначно.

Так как данная отрасль развивается очень быстро, технология производства стала более распространенной и простой. А это значит, что себестоимость современного оборудования зачастую меньше, чем было несколько лет назад. Поэтому и цены, как правило, ниже.

Вспомните, еще несколько лет назад Digital Signage включало не только медиаплеер и экран, но и серверную часть и дополнительные комплектующие. Это автоматически увеличивало стоимость готового решения, а также его обслуживание. Современные экраны выпускают по принципу моноблока, что снижает цену на оборудование. Его выгоднее покупать и эксплуатировать, чем старые модели.

В какой-то мере Digital Signage можно сравнить с компьютерами. Самые первые машины были громоздкими и стоили больших денег. Но чем больше их выпускали, чем проще становилось устройство, тем дешевле стоили компьютеры. И если раньше их могли себе позволить далеко не все, то сегодня компьютер есть не только в каждом доме, но и у каждого члена семьи.

Также использовать Digital Signage можно даже представителям малого бизнеса. Всегда получится подобрать эффективное решение под свой бюджет. А если вы не готовы пока что покупать экран, можно взять его в аренду и посмотреть, насколько такой формат подходит вам.