Умный транспорт Таганрога: более 100 трамваев объединены в единый центр управления коммуникацией с пассажирами через цифровые экраны

Современный общественный транспорт в 2026г это уже не просто способ добраться из точки А в точку Б.
Сегодня пассажиры ожидают навигации, интерактива, актуальной информации о маршруте, удобного сервиса и современных цифровых решений. Одновременно транспортные операторы ищут инструменты, которые позволяют автоматизировать управление инфраструктурой, повысить качество обслуживания, зарабатывать на оборудовании и эффективнее использовать существующие активы.

Именно такой подход реализован в проекте «Таганрогский трамвай», где платформа Addreality объединила более 100 цифровых экранов в единую систему управления пассажирскими коммуникациями.
О проекте
«Таганрогский трамвай» — крупный проект модернизации городского электротранспорта в России.
В рамках проекта были полностью обновлены трамвайная инфраструктура, депо, остановочные комплексы и подвижной состав. Новые низкопольные трамваи получили современные цифровые сервисы, которые сделали поездки более комфортными и информативными для пассажиров.
Одним из ключевых элементов цифровой экосистемы стала система управления информационными экранами, построенная на платформе Addreality.

Сегодня платформа управляет более чем 100 экранами, установленными в трамваях города.

Задача
Перед заказчиком стояла задача создать единую цифровую систему, которая будет одновременно решать несколько задач.

Необходимо было:
  1. обеспечить пассажиров актуальной информацией во время поездки;
  2. отображать маршрут, следующую остановку и сервисные сообщения;
  3. вывести дату, время и другие полезные виджеты;
  4. предоставить возможность размещения коммерческой рекламы;
  5. обеспечить централизованное управление всеми экранами;
  6. исключить необходимость ручного обновления контента.
При этом система должна быть масштабируемой, надежной и позволять быстро изменять информацию сразу во всем транспортном парке.

Решение
Для реализации проекта была выбрана российская платформа Digital Signage Addreality.
Все экраны объединены в единую систему, которая позволяет централизованно управлять контентом, создавать различные сценарии отображения информации и удаленно контролировать работу оборудования.
Главной особенностью проекта стало использование многозонного отображения контента.

Вместо показа одного видеоролика экран одновременно выполняет сразу несколько функций.

***

Информация для пассажиров
Правая часть экрана используется для отображения информации, необходимой во время поездки.

Пассажиры в режиме реального времени видят:
  • текущий маршрут;
  • следующую остановку;
  • схему движения;
  • дату и время;
  • сервисные сообщения;
  • дополнительные информационные виджеты.
Благодаря этому поездка становится более понятной и комфортной.
Рекламный контент
Левая часть экрана предназначена для размещения коммерческой рекламы.

Такой формат позволяет одновременно информировать пассажиров и использовать экран как цифровой рекламный носитель, не перегружая интерфейс и сохраняя удобство восприятия информации.

Централизованное управление
Все цифровые экраны объединены в единую сеть под управлением платформы Addreality.

Оператор может удаленно:
  1. изменять рекламный контент;
  2. публиковать информационные сообщения;
  3. запускать экстренные уведомления;
  4. обновлять расписание трансляций;
  5. контролировать состояние оборудования;
  6. управлять всей сетью из одного интерфейса.
Обновления распространяются одновременно на весь парк трамваев без участия водителей или технического персонала.


Гибкий конструктор интерфейсов
Благодаря Addreality Designer экран легко разделяется на отдельные области.

Без программирования можно изменять структуру интерфейса, добавлять новые виджеты, подключать внешние данные через XML и JSON, адаптировать оформление под задачи транспортного оператора и создавать новые сценарии отображения информации.
Масштабируемость
Платформа позволяет быстро подключать новые транспортные средства и расширять цифровую инфраструктуру без изменения архитектуры проекта.
Российское программное обеспечение
Addreality — российская платформа Digital Signage, которая обеспечивает стабильную работу, регулярное развитие функциональности и соответствует требованиям проектов по цифровизации городской инфраструктуры.
Новые возможности монетизации
Цифровые экраны в общественном транспорте — это не только инструмент информирования пассажиров.
Это полноценный цифровой рекламный инвентарь, который может стать дополнительным источником дохода для транспортного оператора.

Платформа Addreality позволяет использовать сеть экранов для:
  1. размещения коммерческой рекламы;
  2. городских информационных кампаний;
  3. социальной рекламы;
  4. партнерских проектов;
  5. продвижения туристических и культурных мероприятий;
  6. рекламы локального бизнеса.
Все рекламные кампании централизованно управляются из единого интерфейса и могут оперативно запускаться сразу на всей сети экранов.

Результат

Сегодня более 100 экранов в трамваях Таганрога работают как единая цифровая информационная и рекламная сеть под управлением платформы Addreality.


Во время каждой поездки пассажиры получают актуальную информацию о маршруте, остановках, времени и сервисных сообщениях в удобном формате. Одновременно транспортный оператор централизованно управляет всем цифровым контентом из одного интерфейса, оперативно обновляя информацию сразу на всей сети.

Каждый экран выполняет сразу несколько функций: помогает пассажирам ориентироваться в маршруте, информирует о важных событиях, транслирует рекламный контент и может использоваться для экстренных уведомлений.

Дополнительно проект создает основу для развития современной транспортной медиасети. Благодаря поддержке Programmatic DOOH цифровые экраны могут использоваться как рекламный инвентарь для автоматизированного размещения кампаний, открывая транспортному оператору новые возможности для монетизации без дополнительных капитальных затрат.


Проект «Таганрогский трамвай» демонстрирует, что Digital Signage в общественном транспорте — это гораздо больше, чем экраны в салоне. Это единая цифровая платформа, которая объединяет информирование пассажиров, централизованное управление контентом и современные инструменты монетизации в рамках одной экосистемы.

Обсудите детали проекта со специалистом