Медицинский центр «ЭкспрессМедСервис» — многопрофильное медицинское учреждение.

Состоит из двух медицинских центров в Санкт-Петербурге недалеко от метро Купчино и Лесная. Медцентр специализируется на проведении медосмотров и оформлении санкнижек. В многопрофильных клиниках можно получить медицинскую помощь, сдать анализы, пройти обследования, и оформить необходимые справки.

Цели и задачи

Клиент обратился к Addreality с двумя главными задачами:

ЭкспрессМедСервис хотели создать интерактивный проект для оценки качества услуг клиники посетителями.
А также внедрить модуль распознавания лиц для аналитики своей аудитории и оценки эффеткивности рекламный кампаний, транслируемых на экранах.

Какие работы были проведены

Совместно с партнером «Зиглайн» мы внедрили Interactive решение и Addreality Face на экраны заказчика. Первое позволяет реализовывать интерактивные сценарии на сенсорных киосках и планшетах. Теперь «ЭкспрессМедСервис» использует платформу Addreality, чтобы собирать фидбэк с пациентов в виде оценок качества полученных услуг.

Система Addreality Face служит для обнаружения и трекинга лиц, определения длительности просмотра, распознавание пола и возраста человека, а также для сбора аналитических данных и таргетинга информации.

Результаты

По итогам внедрения наших решений в цифровую систему заказчика ЭкспрессМедСервис получили широкие возможности для аналитики аудитории и повышения эффективности рекламных кампаний.

Компания располагает инструментом для быстрого и легкого сбора фидбека от клиентов клиники. Им достаточно выбрать подходящую оценку, для чего не требуется взаимодействие с персоналом, а лишь пара кликов на экране. Собранная информация по оценкам качества используется компанией для оптимизации процессов обслуживания и модернизации услуг. Это ценный ресурс данных, позволяющий определять проблемные области.

Модуль распознавания лиц собирает данные об аудитории, которые ЭкспрессМедСервис использует для анализа эффективности рекламных кампаний и определения портрета целевой аудитории транслируемого контента. Благодаря чему удается определить форматы подходящего контента и условия его показа для привлечения максимального внимания и заинтересованности у отдельных целевых групп.

Обсудите детали проекта со специалистом